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Una dirección estratégica bien enfocada y comunicada aumenta el nivel de compromiso de los empleados

En la encuesta realizada en 2008 desde Watson Wyatt, llamada Work Europe; se ha podido extraer conclusiones interesantes en relación con aspectos como la dedicación y visión de los empleados, la obtención de un mayor nivel de compromiso y desempeño por parte de estos últimos, y la mejor estrategia para asegurar la retención de los empleados claves.

La encuesta se realizó a 14.000 empleados europeos, y el 13% obtuvieron puntuaciones altas en niveles de dedicación y visión (“Creadores de Valor”). En el extremo opuesto, se ha identificado una proporción significativa en personas con baja dedicación y visión de la empresa, las cuales podemos dividir en 3 grupos:

–          No Comprometidos (12%): Son aquellos que puntúan bajo tanto en visión de la empresa como en dedicación. Se corresponden a los empleados de menor rendimiento y actitud negativa. Si no queremos que esta actitud afecte a toda la organización tenemos que establecer estrategias específicas dirigidas al bajo rendimiento y que los gestores  y directores tengan habilidades, recursos y herramientas para afrontar la situación.

–          Escépticos alineados (12%): Son aquellos que tienen media o alta visión de la empresa pero no están comprometidos o tienen un nivel bajo de compromiso. Este perfil de trabajador es el que más probabilidad tiene de abandonar la empresa, aunque existe la posibilidad de conseguir que vuelvan a sentirse vinculados. En este caso, las empresas deberían buscar vías para activar sus capacidades y desarrollar su potencial.

–          Creyentes Desorientados (12%): son aquellos trabajadores que mantienen un nivel razonable de dedicación con la empresa pero no tienen claros los objetivos o visión de la empresa. Este grupo es poco probable que abandone la empresa pero son trabajadores con un rendimiento bajo. Para este caso, la estrategia sería mejorar su visión para que comprendan de qué modo pueden contribuir al éxito de la empresa.

Sin embargo, el 51% de los trabajadores que respondieron obtuvieron puntuaciones medias, altas en dedicación y/o visión; más conocidos como “Colaboradores Principales”. Según el estudio, este grupo puede ofrecer excelentes oportunidades para la empresa, ya que suelen tener un compromiso alto pero no tienen una visión definida por la empresa. La estrategia para este grupo de trabajadores es diseñar programas orientados a retener a las personas claves y aumentar su vinculación con la compañía.

En definitiva, retener talento y mejorar el desempeño de los empleados con un nivel de compromiso medio, contribuye a reducir los costes de contratación y retención otorgando así una ventaja competitiva a la organización.

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Las redes sociales en el trabajo, ¿benefician o perjudican?

Desde 2007, hemos podido ver cómo han surgido nuevas páginas que conocemos como Redes Sociales, como pueden ser Facebook, Linkedin, Twitter, youtube, etc.; y su uso se ha ido generalizando a todos los niveles hasta llegar al ámbito laboral.
Pero, ¿deben de prohibir las empresas el uso de las redes sociales en la jornada laboral?
El uso de las redes sociales en horas de trabajo, está generando polémica; mientras algunos consideran que puede afectar a la productividad, otras las ven como una forma de mejorar la comunicación interna, y por tanto, la satisfacción de los empleados y de los clientes con los procesos que esta desarrolla. ¿Cuál de los dos puntos de vista es el acertado?
Según un informe de la consultora británica Morse, especializada en tecnologías, el uso de Twitter, Facebook y otras redes sociales le cuesta a las firmas de Reino Unido 1.380 millones de libras al año (USD$ 2.250 millones). De los 1.460 empleados consultados en el informe, el 57% admitió que las usa en horario laboral. En promedio, cada una de estas personas pasa 40 minutos por semana en las redes, lo que equivale a casi una semana completa de trabajo perdida por año.
En controversia de este estudio, tampoco podemos olvidar que las redes sociales pueden ser una herramienta de trabajo de valor en cualquier sector profesional: desde conseguir información, hasta hacer contactos profesionales; y pasando por localizar potenciales clientes, fortalecer la relación con proveedores, mejorar la fluidez en los procesos de comunicación entre compañeros… hasta el alivio de estrés laboral en pequeñas franjas temporales.
Olvidémonos que la utilidad de las redes sociales no es únicamente ociosa y produce una pérdida de tiempo en el trabajo. A continuación exponemos dos enlaces al respecto de esta disyuntiva:
http://www.youtube.com/watch?v=PCVC2w1Jy9Y


http://www.youtube.com/watch?v=qdh1uZ0CXbs

BÚSQUEDA DE CANDIDATOS CON ENTUSIASMO Y GANAS

¿Cuál puede ser la diferencia entre “¡Estás contratado!” y “Agradecemos tu interés, pero…”? Para decirlo en una sola palabra: entusiasmo. El entusiasmo puede contribuir no solo a obtener un empleo, sino también a tener éxito en el empleo y lograr avances posteriores en la carrera. Una actitud positiva y entusiasta es un componente crucial para que seamos exitosos en el lugar de trabajo.
Cuando los empleadores evalúan a los posibles candidatos, más allá de sus habilidades, experiencia y capacitación, centran su atención en quienes demuestran entusiasmo, porque son los que, en su opinión, van a realizar las tareas que se les asignen de manera optimista y cooperativa. Si todas las demás cualidades son las mismas, el candidato que demuestre actitud positiva y entusiasmo por encarar las tareas tendrá una ventaja sobre los que tienen una actitud que el empleador considere negativa o desinteresada. De hecho, muchos empleadores prefieren entrenar en su compañía a un trabajador entusiasta pero inexperimentado, en vez de contratar a alguien que, aunque tenga perfectas calificaciones, muestra una actitud que no se puede considerar positiva.
El siguiente spot nos muestra esto. Disfrutadlo y a ponerle entusiasmo a la vida:
SPOT CANDIDATOS CON ENTUSIASMO

GESTIONANDO PROBLEMAS. EL COUNSELING EMPRESARIAL

El counseling empresarial, concepto relacionado con el coaching, es un proceso de comunicación a través del cual se ayuda a las personas a afrontar los problemas personales y a que éstos no influyan de manera negativa en el trabajo. A pesar de que pueda parecer una práctica nueva, está siendo cada vez más utilizada por ejecutivos de todo el mundo, y ya diferentes autores como Colin Feltham (1997), Stone (1999) o Coles (2003) han estudiado este concepto anteriormente
El objetivo es obtener un mayor grado de desempeño, ayudando a la gente a descubrir mejores maneras de afrontar problemas personas sin que el trabajo se vea perjudicado. Aquí es muy importante realizar una comunicación fluida, abierta y empática, y siempre buscando posibles soluciones sin entrar a juzgar.
Es imposible que una persona sea inmune a los problemas o preocupaciones, pero si puede mejorar sus habilidades para afrontar y resolver dichos problemas e incluso los gerentes se ven beneficiados al estar al pendiente de los empleados y observar sus niveles de rendimiento.
Esperamos os resulte interesante el artículo, en el mismo nos explica los diferentes tipos de aplicaciones, las características del proceso así como sus beneficios en la empresa, ya no sólo para el clima, el desarrollo del talento y los resultados de la organización, sino para la mejora de las relaciones interpersonales en general.
http://www.arearh.com/articulo/Counseling_empresarial__el_punto_clave.html

No existen límites, los ponemos nosotros.

Siempre he oído la típica frase de “La experiencia es un grado” y llega un momento en el que empieza a cobrar sentido. Con el paso de los años vas viendo que en la vida, no existen límites y por el contrario, los límites los ponemos nosotros mismos.  A día de hoy me sorprendo de todas las cosas que he hecho y quizá si años atrás me lo hubiesen planteado no lo hubiera creído. Ahora mismo considero que no existen impedimentos para que podamos tener una mayor felicidad en la vida, si lo queremos, es posible.

En buena medida, nuestra felicidad en la vida, viene determinada por la capacidad que tengamos de no limitarnos, alcanzando nuestras metas y siendo más felices diariamente.

Mírate a los ojos, conoce hasta donde quieres llegar y permanece optimista por encima de todo, aunque las circunstancias no sucedan como esperas, con esfuerzo e ilusión, todo es alcanzable.

Es necesario que seamos sinceros con nosotros mismos y respondamos a la pregunta: ¿qué queremos en nuestra vida?

 

¿Tienes compromiso a tu trabajo? síndrome de burnout y síndrome de engagement


Éste artículo nos habla de un nuevo concepto para referirse al compromiso emocional y racional al trabajo que desempeña cada persona en su puesto, el llamado “engagement”.

http://www.expansion.com/2013/06/14/emprendedores-empleo/desarrollo-de-carrera/1371204954.html

Hoy en día estamos en un entorno en el que hay que hacer mucho más esfuerzo con menos empleados, se necesita que las personas se queden, pero que permanezcan ilusionadas, satisfechas y enganchadas con el proyecto de la empresa. Sin este componente no podrán dar lo mejor de sí mismos y contagiarán al resto de sus compañeros de su emotividad negativa. Se trata de un concepto intangible pero que puede generar un alto coste a las empresas.

Gasalla opina que: “hay que dedicar más tiempo y más conciencia. Se debe poner más atención. Es necesario gestionar los pequeños detalles, y las políticas de recursos humanos generalistas no tienen en cuenta los detalles subjetivos. El engagement es un paso-consecuencia de la automotivación, y aquí se presentan tres factores críticos: que lo que hago tenga sentido más allá de la remuneración; que tenga autonomía; y dominio de aquello que hago”.

Esperamos que con este artículo hagáis repaso de los aspectos motivadores en vuestra empresa, así como del sentimiento de pertenencia a vuestra empresa y a vuestro propio desempeño profesional.

 

Aprender de los errores

 

La idea de que el desconocimiento de la historia pasada conlleva la repetición de los mismos errores ha sido una convicción defendida desde por grandes conquistadores hasta filósofos.
Con ello, y sin olvidar el horizonte temático de nuestro blog, conozcamos un país que ha aprendido de sus errores tanto como de sus aciertos (y los de los demás): Japón.
Japón tiene una superficie total de 377.873 kilómetros cuadrados de los cuales un 67% son Prados y bosques, y una de más de 126 millones de personas (Es el noveno país más poblado del mundo). Añadido a lo anterior, la climatología es diferente en cada zona insular: subártico en el norte, y subtropical en la región meridional. Finalmente, su capital es Tokio, y su moneda desde 2004 es el Yen.

Puedes obtener más información en el presenta enlace:

http://www.es.emb-japan.go.jp/infojapon/index.html

Hasta aquí los datos más generales de este país. Pero no es con esa información con los que se conoce el pasado, presente y futuro de esa nación.
Incluso los lectores más jóvenes habrán oído un hecho ocurrido en el año 1945: el lanzamiento de las bombas atómicas sobre Hiroshima y Nagasaki. El seis de agosto de ese mismo año, EEUU lanzó la primera bomba atómica, con una diferencia de tres días, sobre estas dos ciudades. Después de esto, Japón se reinventó por completo. Un cineasta, Kanedo Sido, señaló en una película documental tanto la agonía de las víctimas como consecuencia de las radiaciones, como los esfuerzos de las familias por volver a la normalidad: la actividad de colegios, oficinas, mercados…
Pero no es de esa historia de superación la que centra este post, sino otra más reciente, una repetición de acontecimientos trágicos en la historia japonesa, aunque esta vez no directamente relacionados con la mano del hombre (pero si directamente relacionados con la energía nuclear, de nuevo…): un terremoto de magnitud 8,9 en la escala Ritcher y el posterior tsunami que devastó día 11 de marzo de 2011 la parte costera de la isla, llevándose más de quince mil personas, y que originó un grave accidente en la central nuclear de Fukushima.
¿Cuál es la situación general de Japón dos años después, después de una catástrofe de tal magnitud? Pues en el presente mes, el Banco de Japón (BOJ) ha anunciado que la economía nipona ha empezado a recuperarse, gracias a que “la demanda doméstica se mantiene resistente debido a los efectos de las medidas de flexibilización monetaria” y las políticas de estímulo aprobadas recientemente en el país, conocidas como Abenomics. Incluso se anota que el avance sobrepasó con creces las expectativas de los expertos. Y permite a Japón exhibir el mayor ritmo de crecimiento (si lo mantiene, el PIB japonés aumentaría un 3,5% este año) entre los principales países avanzados.

Puedes constatar este resumen de datos en los siguientes enlaces:

http://economia.elpais.com/economia/2013/05/16/actualidad/1368691631_726779.html

http://economia.elpais.com/economia/2013/05/22/agencias/1369194927_089345.html

Hablemos dichas medidas: las Abenomics, como son llamadas, consisten, en general, en un paquete de inversión pública, así un efecto de depreciación de la moneda (Yen), entre otros, en un intento de fomentar la demanda interna, más que las exportaciones.

Si es cierto que todavía está por determinar los efectos a largo plazo de estas medidas. Pero los resultados positivos actuales saltan a al vista.
Por eso, sería clave que todos los países que luchan contra la crisis (incluido España) mirasen no solo a medidas dentro de la Unión Europea (impuestas o elegidas), sino de otros pueblos y países que no solo pueden enseñarnos fórmulas económicas, sino grandes esfuerzos colectivos por volver a tener el llamado estado de bienestar (físico y mental).

Finalizando con una frase célebre, hasta pronto:

 

“De los cinco elementos ninguno es siempre predominante. De las cuatro estaciones ninguna dura para siempre. De los días algunos son largos, y otros cortos, y la luna crece y disminuye.”

Sun Tzu

Trabaja para autoconocerte y te enriquecerás como persona

 

Tal y como está establecido el sistema, el día a día nos separa  de lo realmente importante de la vida. A diario funcionamos de manera automática, sin mirar más allá, envueltos en una rutina  que al finalizar el día nos lleva a pensar si somos felices con lo que hacemos, si estamos sumando en nuestra vida,  y nos damos cuenta de que estamos funcionando como “máquinas”.

El siguiente vídeo nos deja un discurso ejemplar y nos hace reflexionar sobre que no importa lo que hagamos, siempre y cuando tenga sentido para nosotros y no perjudique a los demás.

Lo importante es sentir que lo que hacemos en cada momento nos llena, nos fortalece y nos enriquece como personas.

Sólo desde el autoconocimiento propio, y sólo desde el autoconvencimiento de nuestros propósitos, conseguiremos llegar más allá de nuestros propios sueños y ambiciones.

De este vídeo nos quedamos con tres ideas principales:

– “No puedes conectar los puntos de tu vida hacia delante, sino sólo hacia atrás”.
– “La única forma de tener un trabajo genial, es amar lo que hagáis”.
– “Si hoy fuera el último día de tu vida, ¿Harías lo que hoy vas a hacer?

 

¿Cómo motivar en tiempos de crisis?

El siguiente artículo nos recuerda lo importante que resulta mantener motivados a los trabajadores, pieza fundamental de cada organización. Lo que más directamente se suele unir al concepto de incentivo es el término económico, aunque existen otros muchos conceptos motivadores.

De hecho, la relación entre incentivo económico y motivación obtenida no siempre da como resultado una correlación directa y positiva, lo cual nos debe hacer plantearnos qué pieza del puzzle nos falta para que podamos cambiar lo que esté en nuestra mano y tener un resultado positivo en nuestras empresas.

Dada la complicada situación económica actual en las organizaciones, la subida de salario resulta cada vez más difícil, por lo que reflexionemos sobre otros aspectos igualmente relevantes, como la formación, el desarrollo profesional, la autonomía en el puesto de trabajo, flexibilidad horaria o incluso salario en especie (plan de pensiones, seguro privado, etc..)

1358188923 0 ¿Cómo motivar en tiempos de crisis?

Con este artículo encontraremos algunas pistas sobre cómo dirigir nuestros objetivos hacia su meta:

 

 

 

 

Cómo seguir motivando en 2013 a falta de salario

 

 

Próximo destino: ¿Países emergentes?

España está en recesión por segunda vez desde el año 2009, y la mitad de los residentes menores de 25 años que buscan trabajo no lo encuentran.
Según varios estudios, la cifra de desempleo juvenil está formada principalmente por jóvenes profesionales y especialistas que no logran encontrar trabajo en el mercado laboral debido a la crisis.

imagen post Próximo destino: ¿Países emergentes?

El índice de desempleo juvenil (personas entre 17 y 25 años) alcanzó el 48 por ciento. Si se amplía la variable de edad hasta los 35 años, la cifra llega a 44 por ciento. Informes del Instituto Nacional de Estadística en España (INE) revelaron que 5,6 millones de españoles están sin trabajo y que en abril pasado el máximo histórico de desempleo llegó al 24,44 por ciento de la población activa.

Según las proyecciones del Fondo Monetario Internacional (FMI), la economía mundial continuará recuperándose poco a poco apuntando a un crecimiento económico de 3,3% en 2013 y 4% en 2014, pero la mayoría de los economistas consideran que esta perspectiva es muy optimista.

La recuperación está siendo desigual en las economías avanzadas: en Estados Unidos, la demanda privada se está afianzando con más rapidez que en la zona del euro; y las economías emergentes y en desarrollo siguen liderando el crecimiento mundial.

Casi 400.000 españoles han emigrado a causa de la crisis económica, en los últimos 5 años. La mayoría son jóvenes, pero está aumentando el grupo de los mayores de 45 años que buscan una salida a la asfixia del paro en otros países. Los destinos preferidos son la Europa del norte y América Latina.

Pero, ¿por qué elegimos estos destinos?; para tomar una decisión correcta, debemos tener en cuenta dos variables:

–          La demanda del país destino por alguna profesión específica.

–          Las perspectivas de crecimiento del país (posibilidad de generar empleo).

Por ejemplo en España normalmente se crea trabajo con un crecimiento del PIB superior al 2%, algo que queda aún muy lejos.

– Según las necesidades del país:

En Alemania se demandan Ingenieros: hasta 22.000 serán necesarios hasta el 2014 y médicos con más urgencia.

Arabia Saudí acaba de solicitar más de 100.000 enfermeras españolas, así que puede suponer una gran oportunidad.

En EEUU siempre son bienvenidos los perfiles científicos y de investigadores con doctorado.

Canadá busca 320.00 obreros de la construcción, sobre todo soldadores o electricistas profesionales para los próximos ocho años.

En Reino Unido también van a necesitar españoles del sector sanitario, como médicos y enfermeros en los próximos años.

En cuanto a Qatar y Emiratos Árabes Unidos, por su constante crecimiento necesitarán profesionales del sector de la construcción: Ingenieros superiores industriales, arquitectos y técnicos eléctricos y mecánicos. Además los españoles con estos perfiles son muy demandados y valorados por el extranjero.

Por último Austria busca más de 1.500 trabajadores españoles para cubrir vacantes en hostelería.

Otros sectores como el financiero apenas tienen demanda a nivel mundial.

– Según el crecimiento del país:

Veamos por continente según el crecimiento esperado por el FMI para el 2013:

imagen 2 Próximo destino: ¿Países emergentes?

En América Latina podemos destacar Perú (5,8%), ColombiaChile (ambos con el 4,4%). Cuidado con la burbuja creada en Brasil que a pesar de esperar un crecimiento del 4% para el 2013, en el tercer trimestre del año ha crecido un 0,6% respecto del segundo, la mitad de lo previsto. Además ya se empiezan a ver algunas señales de agotamiento, como la reciente reducción de 1.200 empleados de Banco Santander en este país.

EE.UU con apenas un 1,9% de crecimiento, aún es un país de oportunidades, aunque aquí el problema es la obtención de la Green Card y esto va a depender en gran medida de la reforma migratoria que se espera para el 2013.

En Oriente Medio, siguen apareciendo Qatar (4,9%) y Arabia Saudí (4,2%) como países con mayor futuro, y en África tenemos a Marruecos (5,5%).

En Europa, no habrá ninguna economía que crezca por encima del 4% y sirva de ejemplo que Alemania prevé un crecimiento del 0,6% en 2013 y Francia de -0,1%.

En Asia podemos destacar China (8,2 %), Indonesia (6,3%), India (6,2%) y Tailandia (6%), aunque son países con una cultura distinta a la nuestra.

Por último Australia con un 3%, tiene la ventaja de que sus previsiones son de un crecimiento superior al 3% hasta el año 2017.

Si reflexionamos, España ha pasado a formar parte del grupo de países exportadores de mano cualificada. Esta situación hace que nuestra marca Española quede representada en todos los rincones del planeta; pero supone una descapitalización de profesionales, trabajadores con grandes conocimientos y formación, que en estos momentos, harán mucha falta para poder salir de esta crisis.